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线上线下虚实融合(OMO)解决方案

融合线上线下销售渠道,为顾客打造无缝的购物体验
新零售
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什么是OMO解决方案?

OMO解决方案为您的顾客提供了一个完全整合的购物体验,涵盖了所有在线和线下销售渠道。同时,帮助您的业务更好地了解您的顾客,推动更多的销售。

为什么您的企业需要OMO解决方案?

improve sales with multiple touchpoints

如今,顾客在购买前会在线上和线下浏览产品。通过在所有线上和线下渠道上提供连接的购物体验,您可以鼓励顾客随时随地以最方便他们的方式购买您的产品。

通过提供更多的折扣和奖励,您可以看到顾客的重复购买率增加。同时,您还可以通过手机APP通知顾客最新的优惠,吸引他们再次购买。

通过分析收集的数据了解您的顾客购买习惯,并利用这些见解制定未来的业务增长策略。

轻松管理和更新所有整合的销售渠道上的产品、库存和销售数据,如电商平台、网店、门市、APP等,都可以从一个平台上完成。

OMO业务的基本要素

OMO business essential - mobile shopping app
会员和购物APP
OMO business essential - customer relationship management (CRM)
顾客关系管理(CRM)
OMO essentials - smart salesman app
智能销售员APP
OMO business essential - POS system
POS系统
OMO business essential - webstore
网店

会员和购物APP

通过手机APP提供购物便利,奖励您的忠诚顾客
会员制度

通过APP让顾客注册成为会员。无论他们身在何处,会员可以随时查看他们的购买历史、产品目录,并积累会员积分。

用独家优惠吸引您的顾客

您的顾客可能没上门购物,但您仍然可以给与他们一个触手可及的购物理由!通过APP与您的顾客联系,分享店内或在线的最新优惠和促销活动。

重复购买

您的顾客所购买的产品记录将在他们自己的APP账户里。他们随时都可以查看产品详情,并轻松重新购买这些产品。

顾客关系管理(CRM)

您的顾客对于您的业务增长非常重要
集中管理所有顾客数据

轻松访问来自您拥有的所有销售渠道收集的顾客数据。他们是您可以寻求进一步推广或提升销售的宝贵顾客

实时同步顾客信息

所有顾客信息都将自动从您的在线和线下商店更新。这使您可以方便地随时随地拿到最新的顾客数据。

顾客数据管理

整理并清晰地查看所有与您的业务购物的顾客。根据特定的顾客分组分配、搜索和识别他们。

智能销售员APP

根据顾客需求定制您的业务
顾客分析

通过分析顾客在店内或在APP上的平均消费水平,可以让您更佳了解顾客在所有渠道的消费习惯。

购买历史

您的门市或店员也可以查看顾客的过去购买记录,以了解顾客的偏好。有了这个信息,他们将能够推荐符合顾客兴趣的相关产品。

个性化促销

为您的忠实顾客提供特别的促销活动。他们值得被关心并获得连续支持您的业务的奖励。

POS系统

通过POS系统,随时随地与顾客互动并销售产品
实时同步所有库存数据

确保当在您的门市购物时,库存数量会随之减少。库存数量也将自动更新到所有其他整合的销售渠道,以防止超卖。

轻松监控所有渠道的业绩

整合使您能够将在线和线下渠道的销售数据汇总到一个仪表板中。不再需要手动分析销售数据,为您提供了对渠道绩效的全面视图。

提高营销策略的效果

利用从在线和线下渠道收集的数据,您可以利用这些数据制定有效的营销策略,最大程度地提高顾客转化率。

网店

在您自己的品牌网店上24/7销售您的产品
Branded webstore
打造一个让顾客记住的品牌

无需任何编码知识就能轻松建立您自己的品牌网店。让它成为您的顾客可以依赖的地方,获取第一手的产品消息和优惠。

快速又安全的结账流程

提供多种值得信赖和可靠的付款方式,以提供顾客顺畅的结账体验。

借助强大的营销工具发展您的品牌

通过有效的营销策略树立您的品牌并将您的业务带入下一个水平。

今天就使用SiteGiant OMO为你的业务转型!

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